Términos del servicio

Condiciones generales de venta (CGV) – SPIRIT DREAMS

1. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones generales se aplican a todos los pedidos que los consumidores realicen a través de la tienda online SPIRIT DREAMS.

Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.

2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

SPIRIT DREAMS
Titular: Elena De Marco
Tulbeckstraße 50
80339 Múnich
Alemania

Teléfono: +49 179 1603018
Correo electrónico: info@spirit-dreams.net

3. Oferta y celebración del contrato

La presentación de nuestros productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

Puedes añadir productos al carrito sin compromiso y revisar y corregir tus datos antes de enviar el pedido.

Al hacer clic en el botón final de pedido, presentas una oferta de compra vinculante de los artículos del carrito.

Tras recibir tu pedido, recibirás una confirmación automática por correo electrónico. Esta confirma, en primer lugar, solo la recepción del pedido.

El contrato de compraventa se celebra cuando aceptamos tu oferta mediante una confirmación de pedido expresa o mediante el envío de la mercancía.

4. Productos y surtido

SPIRIT DREAMS ofrece en particular perfumes, cosméticos, productos de cuidado corporal, ropa, zapatos, bolsos, joyas, accesorios y artículos infantiles.

Las características esenciales de los productos figuran en las descripciones de producto de la tienda online.

Las imágenes de los productos son ilustrativas. Son posibles ligeras diferencias de color debidas a distintos ajustes de pantalla.

Los derechos legales en caso de defectos no se ven afectados.

5. Precios y condiciones de pago

Todos los precios de venta se indican en euros.

Conforme al § 19 UStG no se cobra ni se muestra impuesto sobre el volumen de negocios. Los precios indicados son precios finales.

Los gastos de envío adicionales, en su caso, se muestran antes de finalizar el pedido.

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pedido.

El pago se procesa a través de los proveedores de servicios de pago seleccionados.

6. Entrega y envío

Entregamos en Alemania y en otros países, siempre que se ofrezcan como zona de entrega durante el proceso de pedido.

El envío puede realizarlo directamente SPIRIT DREAMS o socios comerciales y de envío seleccionados.

Si se piden varios artículos, pueden entregarse en paquetes separados.

Los plazos de entrega y gastos de envío correspondientes se comunican antes de finalizar el pedido.

En las compras de consumidores asumimos, por regla general, el riesgo del envío hasta la entrega de la mercancía a ti o a una persona autorizada para recibirla que hayas designado, salvo que la ley disponga otra cosa.

Encontrarás más información en nuestras condiciones de envío.

7. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen, en principio, el derecho legal de desistimiento.

Los detalles sobre el plazo, el ejercicio, las consecuencias y las excepciones legales figuran en nuestra información separada sobre el derecho de desistimiento.

Para determinados productos de higiene y cuidado corporal precintados pueden existir excepciones legales. Estas se aplican exclusivamente en las condiciones legales correspondientes.

8. Reserva de dominio

La mercancía entregada sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

9. Garantía y responsabilidad

Se aplican los derechos legales de garantía por defectos.

Si un artículo se ha entregado dañado, defectuoso o equivocado, puedes contactarnos en info@spirit-dreams.net.

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, así como por daños derivados de lesión de la vida, el cuerpo o la salud.

En caso de infracción por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

Las disposiciones legales imperativas sobre responsabilidad, en particular las de la ley de responsabilidad por productos, no se ven afectadas.

10. Idioma del contrato e información del pedido

Para los pedidos realizados a través de la versión en alemán de nuestra tienda online, el idioma del contrato es el alemán.

Tras recibir tu pedido, recibirás una confirmación con la información esencial en la dirección de correo electrónico indicada.

Nuestras Condiciones generales pueden consultarse a través de la tienda online.

11. Protección de datos

La información sobre el tratamiento de tus datos personales figura en nuestra política de privacidad.

12. Resolución de litigios de consumo

SPIRIT DREAMS no está obligada ni dispuesta a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.

13. Derecho aplicable

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre compraventa internacional de mercaderías.

Para los consumidores con residencia habitual en otro Estado, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de ese Estado no se ven afectadas.


SPIRIT DREAMS
¡Porque lo especial vive en cada uno de nosotros!